Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für Buchung und Aufenthalt im Aparthotel San Bernardino

Diese allgemeinen Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Aparthotel San Bernardino und seinen Gästen. Mit der Buchung erklärt der Gast, die folgenden Bedingungen vollständig zu akzeptieren.

Reservierungen

  • •Reservierungen können per E-Mail, Telefon oder über unsere Website vorgenommen werden.
  • •Zur Bestätigung der Reservierung sind die Daten einer gültigen Kreditkarte als Sicherheit erforderlich.
  • •Der Restbetrag muss vor dem Check-in beglichen werden.
  • •Die Reservierung gilt erst nach Eingang der erforderlichen Daten, gegebenenfalls einer Anzahlung und einer schriftlichen Bestätigung unsererseits als bestätigt.

Check-in e Check-out

  • •Check-in: dalle 16:00 alle 18:00
  • •Check-out: dalle 8:00 alle 10:00
  • •Per arrivi o partenze fuori orario, è necessario contattarci preventivamente per concordare le modalità.
  • •In caso di ritardo nell'orario di arrivo previsto, si prega di avvisare tempestivamente la struttura.

Stornierungen und Änderungen

  • •In der Hochsaison sind Stornierungen ohne Stornogebühren nicht möglich.
  • •Nicht genehmigte Stornierungen oder Nichterscheinen: Einbehaltung der gesamten Anzahlung.
  • •Änderungen der Aufenthaltsdaten unterliegen der Verfügbarkeit und müssen im Voraus mitgeteilt werden.

Zahlungsmodalitäten

  • •Wir akzeptieren Barzahlungen (CHF/EUR), Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Banküberweisungen.
  • •Die kantonale Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen und muss bei der Ankunft separat entrichtet werden.
  • •Die angegebenen Preise gelten pro Zimmer/Apartment und Nacht und können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren.
  • •Eventuelle kostenpflichtige Zusatzleistungen sind auf Anfrage erhältlich (z. B. Babybetten).

Haftung

  • •Die Gäste haften für eventuelle Schäden am Zimmer/Apartment, an Möbeln, Einrichtungsgegenständen oder in den Gemeinschaftsbereichen.
  • •Die Unterkunft haftet nicht für Wertsachen, die unbeaufsichtigt in den Zimmern zurückgelassen werden.
  • •Das Rauchen ist in den Zimmern und Apartments verboten. Bei Verstößen wird eine Strafgebühr von CHF 400 sowie die Kosten für den Einsatz der Feuerwehr in Rechnung gestellt.
  • •Kleine Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und gegen einen täglichen Aufpreis gestattet; es ist strengstens verboten, sie unbeaufsichtigt in der Unterkunft zu lassen.
  • •Bei Verlust oder Beschädigung des Schlüssels werden Kosten in Höhe von CHF 50 in Rechnung gestellt.

Verhaltensregeln

  • •Von 22:00 bis 8:00 Uhr ist Ruhe einzuhalten.
  • •Es ist verboten, innerhalb der Anlage Partys oder laute Veranstaltungen zu organisieren.
  • •Die maximale Gästeanzahl pro Zimmer/Apartment darf nicht überschritten werden.
  • •Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Gemeinschaftsbereiche und halten Sie die gemeinsam genutzten Räume sauber.

Datenschutz und Datenverarbeitung

  • •Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den schweizerischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
  • •Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
  • •Die Daten werden ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person nicht an Dritte weitergegeben.
  • •Gäste haben das Recht, jederzeit auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.

Höhere Gewalt

  • •Die Anlage haftet nicht für die Unmöglichkeit der Leistungserbringung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt.
  • •Bei Schließung der Skianlagen aufgrund widriger Wetterbedingungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
  • •Außergewöhnliche Ereignisse, die den Zugang zur Anlage verhindern, werden von Fall zu Fall geprüft.

Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen?

Für weitere Erklärungen oder zusätzliche Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Letzte Aktualisierung: Mai 2026